69 - Lyon
CDI
26/32K€
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Les missions principales pour le poste Electrotechnicien SAV - fabricant portes tournantes (H/F)
L’Electrotechnicien SAV – fabricant portes tournantes h/f, est rattaché au Responsable de production SAV et aura à charge les missions suivantes :
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Réaliser la maintenance, le dépannage, les réparations et modifications (rétrofits) de tous les produits commercialisés par la société et tous les travaux de service après-vente.
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Analyser et résoudre les problématiques complexes et trouver des solutions définitives en tenant compte de la catégorie du contrat de maintenance et ou des travaux SAV.
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Assister les représentants de l’entreprise au niveau technique lors des expertises de sinistre.
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Superviser et assister d’autres techniciens sur des opérations complexes.
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Peut-être amené à encadrer le personnel intérimaire ou autre.
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Accompagner les clients et répondre aux questions sur le fonctionnement des systèmes installés.
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Former le client à l’utilisation du produit (la formation doit être mentionnée sur le bon d’intervention).
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Assurer les astreintes conformément aux règles applicables dans l’entreprise.
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Remonter les informations qui pourraient donner lieu à un devis (activité SAV).
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Établir les bons d’interventions ou tout rapport explicite lié à son activité et remonter les informations utiles au fil de l’eau à son manager.
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Capacité de pilotage de sous-traitant sur demande du responsable hiérarchique.
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Peut-être amené à réaliser l’installation et la mise en services de tous les produits commercialisés par la société .
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Se coordonner avec les autres corps d’état en liaison avec l’équipement de la société.
Cette liste est non exhaustive
Le profil recherché
Compétences :
- Autonomie, organisation, rigueur.
Profil recherché :
Diplôme en électromécanique ou électrotechnique. Expérience professionnelle de minimum 3 ans souhaitée sur un poste similaire.
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